Gioia in Dusseldorf

Ist zwar anderthalb Jahre her, aber muss ich mal loswerden. Ambiente drinnen sehr schön, haben die gut gestaltet. Draußen eben nicht. ( etwas ungepflegt und bedingt durch die stark befahrenen Ludenbergerstr.) Wir, 5 Erwachsene, 3 Kinder, nahmen draußen im Spätsommer Platz. Nur ein weitere 2er Tisch war belegt. Im Restaurant waren noch ein paar Tische belegt. Insgesamt sahen wir zwei Servicekräfte präsent. Die Bedienung hatte leider keinen so guten Tag, kann man ja mal haben, aber das ständige Warten um eine neue Runde Bier zu bekommen? Wir mussten fast jedesmal drinnen Bescheid geben.... Essen war ok, Pizza besser als Pasta. Leider gab es im "Sommer" kein Eis für die Kinder??! Schade. Nicht gerade Kinderfreundlich. Bei der Abrechnung gab es zusätzlich gebuchtes Hauptgericht, kann ja auch mal passieren, aber keine Entschuldigung...?! Wir habene es ausprobiert, werden aber nicht mehr wiederkommen. Als Neudazugezogene haben wir mittlerweile freundlichere Alternativen entdeckt...

Ist zwar anderthalb Jahre her, aber muss ich mal loswerden. Ambiente drinnen sehr schön, haben die gut gestaltet. Draußen eben nicht. ( etwas ungepflegt und bedingt durch die stark befahrenen Ludenbergerstr.) Wir, 5 Erwachsene, 3 Kinder, nahmen draußen im Spätsommer Platz. Nur ein weitere 2er Tisch war belegt. Im Restaurant waren noch ein paar Tische belegt. Insgesamt sahen wir zwei Servicekräfte präsent. Die Bedienung hatte leider keinen so guten Tag, kann man ja mal haben, aber das ständige Warten um eine neue Runde Bier zu bekommen? Wir mussten fast jedesmal drinnen Bescheid geben.... Essen war ok, Pizza besser als Pasta. Leider gab es im "Sommer" kein Eis für die Kinder??! Schade. Nicht gerade Kinderfreundlich. Bei der Abrechnung gab es zusätzlich gebuchtes Hauptgericht, kann ja auch mal passieren, aber keine Entschuldigung...?! Wir habene es ausprobiert, werden aber nicht mehr wiederkommen. Als Neudazugezogene haben wir mittlerweile freundlichere Alternativen entdeckt...

Super Essen und guter Service. Gerne wieder.

Super Essen und guter Service. Gerne wieder.

Ich kam in den Genuss einer bestellten Gänsekeule. Und GENUSS ist genau das richtige Wort, denn diese butterzarte Keule, Rotkohl/Apfel/Maronen/Klösse und die nicht fettig triefende Soße waren definitiv das beste Gänseessen 'ever'. Vielen Dank dafür!!!!

Ich kam in den Genuss einer bestellten Gänsekeule. Und GENUSS ist genau das richtige Wort, denn diese butterzarte Keule, Rotkohl/Apfel/Maronen/Klösse und die nicht fettig triefende Soße waren definitiv das beste Gänseessen 'ever'. Vielen Dank dafür!!!!

Sehr angehme Atmosphäre, nette Bedienung, super essen

Sehr angehme Atmosphäre, nette Bedienung, super essen

DER BESTE ITALIENER WEIT UND BREIT . Das essen ist immer perfekt ,und die Bedienung einfach top .

DER BESTE ITALIENER WEIT UND BREIT . Das essen ist immer perfekt ,und die Bedienung einfach top .

Freundlicher, zuvorkommender Service, umfangreiche Speisekarte und wunderbare italienische Küche auch abseits von Pizza und Pasta. Haben im Freien auf der Terrasse gesessen, die beschirmt und beheizt ist, ein nicht zu unterschätzender Vorteil in diesen Tagen.

Freundlicher, zuvorkommender Service, umfangreiche Speisekarte und wunderbare italienische Küche auch abseits von Pizza und Pasta. Haben im Freien auf der Terrasse gesessen, die beschirmt und beheizt ist, ein nicht zu unterschätzender Vorteil in diesen Tagen.

Netter Service, schnell kam das Essen, es war sehr lecker.

Netter Service, schnell kam das Essen, es war sehr lecker.

Ich war heute das erste Mal hier. Ein sehr gemütliches Restaurant (trotz der notwendigen Coronatrennwände). Das Essen war sehr lecker. Der Service war sehr aufmerksam. Es war eine rundum sehr schöne Zeit. Danke 😊

Ich war heute das erste Mal hier. Ein sehr gemütliches Restaurant (trotz der notwendigen Coronatrennwände). Das Essen war sehr lecker. Der Service war sehr aufmerksam. Es war eine rundum sehr schöne Zeit. Danke 😊

Kurz und knapp: Essen 😋 lecker, Service nett und Umsichtig, Wein Top Preis Leistung, corona Schutz Maßnahmen werden gut umgesetzt. Handschuhe und Maske beim Servieren, Desinfektion und Anwesenheitslisten vorhanden. Spuckschutz zum nachbartisch vorhanden. Wir kommen sehr gerne wieder.

Kurz und knapp: Essen 😋 lecker, Service nett und Umsichtig, Wein Top Preis Leistung, corona Schutz Maßnahmen werden gut umgesetzt. Handschuhe und Maske beim Servieren, Desinfektion und Anwesenheitslisten vorhanden. Spuckschutz zum nachbartisch vorhanden. Wir kommen sehr gerne wieder.

Essen gut. Aufmerksamer Service. Angenehme Atmosphäre

Netter Italiener. Gute Küche, guter Service 👍

Essen gut. Aufmerksamer Service. Angenehme Atmosphäre

Netter Italiener. Gute Küche, guter Service 👍

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Super Essen.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Super Essen.

Super, die Pizza ist besser geworden. Echt lecker. Schöner Italiener in Grafenberg.

Super, die Pizza ist besser geworden. Echt lecker. Schöner Italiener in Grafenberg.

Sehr freundlich und sehr gutes Essen. Gerne wieder!

Sehr freundlich und sehr gutes Essen. Gerne wieder!

Hatte eine Pizza mit Meeresfrüchte war einfach göttlich!!!!

Hatte eine Pizza mit Meeresfrüchte war einfach göttlich!!!!

Hier wird man nicht enttäuscht. Immer wieder gerne

Hier wird man nicht enttäuscht. Immer wieder gerne

Sehr sehr lecker aber die Wartezeit von 40min. ist schon etwas viel.

Sehr sehr lecker aber die Wartezeit von 40min. ist schon etwas viel.

Wie immer hervorragend gespeist. Vorbehaltlos zu empfehlen. Freue mich jetzt schon auf unseren nächsten Besuch.

Wie immer hervorragend gespeist. Vorbehaltlos zu empfehlen. Freue mich jetzt schon auf unseren nächsten Besuch.

Wir kommen gerne wieder!!Sehr zu empfehlen vielen Dank.

Wir kommen gerne wieder!!Sehr zu empfehlen vielen Dank.

Online Bestellung nicht zu empfehlen! Das Gioia hat mich leider als Gast verloren. Ich habe online auf der eigenen Webseite bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Nachdem das Essen aber nicht kam, habe ich versucht das Restaurant ca. 15 Mal anzurufen und keiner ist rangegangen. Daraufhin habe ich mich auf den Weg zum Restaurant gemacht. Dort sagte man mir dann nur das ich ja sehen würde was los ist und online Bestellungen machen sie deswegen nicht (trotz Bestätigung) und ans Telefon geht er auch nicht mehr. Die Art und Weise war einfach unmöglich. Tja...nicht nochmal. Update auf die Antwort: Ihre Darlegung bzgl. meiner erwarteten Lieferzeit/Abholzeit ist ja schön und gut, letztlich ändert es aber nichts an der Tatsache, dass bei meiner Ankunft um 20:30 Uhr im Restaurant die Bestellung nicht einmal geöffnet wurde. Wie auch in ihrer Antwort beschrieben haben sie sich bewusst dagegen entschieden, um sich auf die Gäste vor Ort zu konzentrieren und das ist für mich keine Art und Weise. Denn in meinem Serviceverständnis bin ich auch zu Hause bei einer Bestellung ein zahlender Gast und kein Bittsteller. Wenn dieses Verständnis fehlt, oder man der Sache nicht nachkommen kann oder will, sollte man schlicht und ergreifend keinen Abhol-/Lieferdienst anbieten. Alles andere ist nur Frust. Daher bleibe ich dabei: Online Bestellung nicht zu empfehlen!

Online Bestellung nicht zu empfehlen! Das Gioia hat mich leider als Gast verloren. Ich habe online auf der eigenen Webseite bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Nachdem das Essen aber nicht kam, habe ich versucht das Restaurant ca. 15 Mal anzurufen und keiner ist rangegangen. Daraufhin habe ich mich auf den Weg zum Restaurant gemacht. Dort sagte man mir dann nur das ich ja sehen würde was los ist und online Bestellungen machen sie deswegen nicht (trotz Bestätigung) und ans Telefon geht er auch nicht mehr. Die Art und Weise war einfach unmöglich. Tja...nicht nochmal. Update auf die Antwort: Ihre Darlegung bzgl. meiner erwarteten Lieferzeit/Abholzeit ist ja schön und gut, letztlich ändert es aber nichts an der Tatsache, dass bei meiner Ankunft um 20:30 Uhr im Restaurant die Bestellung nicht einmal geöffnet wurde. Wie auch in ihrer Antwort beschrieben haben sie sich bewusst dagegen entschieden, um sich auf die Gäste vor Ort zu konzentrieren und das ist für mich keine Art und Weise. Denn in meinem Serviceverständnis bin ich auch zu Hause bei einer Bestellung ein zahlender Gast und kein Bittsteller. Wenn dieses Verständnis fehlt, oder man der Sache nicht nachkommen kann oder will, sollte man schlicht und ergreifend keinen Abhol-/Lieferdienst anbieten. Alles andere ist nur Frust. Daher bleibe ich dabei: Online Bestellung nicht zu empfehlen!

Grosse klasse

Grosse klasse

Andrea kann seinen Job, nicht nur professionell, sondern auch mit Empathie!!!👌👌

Andrea kann seinen Job, nicht nur professionell, sondern auch mit Empathie!!!👌👌

Super essen , tolle Ambiente , super Bedienung 🔝🙏👍🏻👍🏻👍🏻

Super essen , tolle Ambiente , super Bedienung 🔝🙏👍🏻👍🏻👍🏻

Die beste Pizza in Düsseldorf und ein tolles Ambiente mit nettem Personal. Kommen immer wieder gerne, auch zu anderen Speisen.

Die beste Pizza in Düsseldorf und ein tolles Ambiente mit nettem Personal. Kommen immer wieder gerne, auch zu anderen Speisen.

Bin froh dass ich um die Ecke wohne 🙂 Hier stimmt alles und für jeden Geschmack was dabei, ob Pizza (Chef kommt aus Napoli) oder gehobenere Gerichte, alles lecker. Dazu gute Weinauswahl, schöne Terrasse und freundlicher, professioneller Service 👍

Bin froh dass ich um die Ecke wohne 🙂 Hier stimmt alles und für jeden Geschmack was dabei, ob Pizza (Chef kommt aus Napoli) oder gehobenere Gerichte, alles lecker. Dazu gute Weinauswahl, schöne Terrasse und freundlicher, professioneller Service 👍